Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Pedinunviv s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Pospíšilova 281/18, 500 03 Hradec Králové (dále jen "my" nebo "Pedinunviv") jako správce osobních údajů respektuje soukromí svých zákazníků a obchodních partnerů a zavazuje se chránit jejich osobní údaje v souladu s platnou legislativou, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké údaje o vás shromažďujeme, jak s nimi nakládáme a jaká jsou vaše práva v souvislosti s jejich zpracováním.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na povaze našeho vztahu a účelu zpracování můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Údaje o společnosti: název společnosti, IČO, DIČ, sídlo
• Údaje z komunikace: informace získané z e-mailů, kontaktních formulářů nebo telefonických hovorů
• Údaje o využívání našich služeb: informace o službách, které jste si u nás objednali, včetně data, času a místa konání akce, počtu účastníků apod.
• Údaje z webových stránek: cookies, IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči

3. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě následujících právních základů:

3.1 Plnění smlouvy

Zpracováváme vaše osobní údaje pro účely uzavření a plnění smlouvy, zejména pro:

• zpracování objednávek a poskytování služeb
• komunikaci ohledně objednávek a poskytovaných služeb
• fakturaci a zpracování plateb

3.2 Plnění právních povinností

Vaše údaje zpracováváme také pro plnění zákonných povinností, zejména v oblasti:

• účetnictví a daňové evidence
• archivace dokumentů

3.3 Oprávněný zájem

Na základě našeho oprávněného zájmu zpracováváme vaše údaje pro:

• zlepšování kvality našich služeb
• přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům
• ochranu našich právních nároků

3.4 Souhlas

Na základě vašeho souhlasu zpracováváme údaje pro:

• zasílání obchodních sdělení a newsletterů osobám, které nejsou našimi zákazníky
• marketingové účely nad rámec oprávněného zájmu
• analytické a statistické cookies na našich webových stránkách

4. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu, která se liší podle účelu zpracování:

• Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků (obvykle po dobu trvání promlčecí lhůty)
• Pro účely plnění zákonných povinností po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní a daňové doklady po dobu 10 let)
• V případě zpracování na základě oprávněného zájmu po dobu trvání oprávněného zájmu
• V případě zpracování na základě souhlasu po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé služeb: využíváme externí poskytovatele služeb, kteří nám pomáhají s různými aspekty našeho podnikání (účetní služby, IT podpora, cloudové služby, marketingové služby apod.)
• Obchodní partneři: v rámci organizace akcí spolupracujeme s různými partnery, kterým můžeme předávat údaje nezbytné pro zajištění služeb (cateringové společnosti, pronajímatelé prostor, techničtí partneři apod.)
• Orgány veřejné moci: v případech, kdy to vyžaduje platná legislativa nebo to je nezbytné pro ochranu našich práv

Se všemi externími zpracovateli máme uzavřeny řádné zpracovatelské smlouvy, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů.

6. Předávání údajů mimo EU/EHP

Vaše osobní údaje zpracováváme především v České republice a v rámci Evropské unie. Pokud by bylo nutné předat údaje do zemí mimo EU/EHP, zajistíme, aby byla dodržena odpovídající úroveň ochrany, a to buď na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, nebo prostřednictvím vhodných záruk, jako jsou standardní smluvní doložky, závazná podniková pravidla nebo jiné vhodné záruky.

7. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům: máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, jaké údaje zpracováváme a jakým způsobem
• Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás zpracováváme
• Právo na výmaz: máte právo na výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování
• Právo na omezení zpracování: za určitých okolností máte právo požadovat, aby bylo zpracování vašich osobních údajů omezeno
• Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
• Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu: máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jiného příslušného dozorového úřadu

8. Cookies a další technologie

Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti stránek, analýzu návštěvnosti a v některých případech i pro marketingové účely. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.

9. Jak nás kontaktovat

Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo uplatnění vašich práv, můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:

Pedinunviv s.r.o.

Pospíšilova 281/18

500 03 Hradec Králové

Email: [email protected]

Telefon: +420 495 534 085

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo změny právních požadavků. Aktuální verzi těchto zásad vždy najdete na našich webových stránkách. Datum poslední aktualizace je uvedeno na začátku tohoto dokumentu.