Platné a účinné od 1. června 2023
Poslední aktualizace: 1. června 2023
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") společnosti Pedinunviv s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Pospíšilova 281/18, 500 03 Hradec Králové, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 54321 (dále jen „Poskytovatel") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Smlouva") uzavírané mezi Poskytovatelem a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Objednatel").
1.2 Tyto OP jsou nedílnou součástí Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto OP.
1.3 Znění OP může Poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění OP.
2.1 Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout Objednateli služby v oblasti organizace obchodních setkání, konferencí, workshopů a dalších firemních akcí (dále jen „Služby") a závazek Objednatele zaplatit za poskytnuté Služby sjednanou cenu.
2.2 Konkrétní rozsah Služeb, termín a místo jejich poskytnutí, jakož i cena Služeb jsou vždy specifikovány v individuální nabídce Poskytovatele, která se po akceptaci Objednatelem stává Smlouvou.
3.1 Objednatel může objednat Služby prostřednictvím:
3.2 Na základě poptávky Objednatele zašle Poskytovatel Objednateli nabídku obsahující specifikaci Služeb, jejich cenu a další podmínky.
3.3 Smlouva je uzavřena okamžikem písemné akceptace nabídky Objednatelem. Za písemnou akceptaci se považuje i emailové potvrzení nabídky.
3.4 V případě větších akcí nebo specifických požadavků může Poskytovatel vyžadovat uzavření individuální písemné smlouvy.
4.1 Cena Služeb je stanovena individuálně na základě požadavků Objednatele a je vždy uvedena v nabídce Poskytovatele.
4.2 Není-li v nabídce uvedeno jinak, cena nezahrnuje daň z přidané hodnoty (DPH). K ceně bude připočtena DPH v zákonné výši.
4.3 Poskytovatel vystaví Objednateli zálohovou fakturu ve výši 50 % z celkové ceny Služeb, jejíž splatnost je 7 dní od data vystavení, není-li dohodnuto jinak. Zbývající část ceny je splatná na základě konečné faktury vystavené po poskytnutí Služeb, s obvyklou splatností 14 dní od data vystavení.
4.4 V případě prodlení Objednatele s úhradou jakékoliv platby je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
4.5 Případné dodatečné služby nebo změny v rozsahu Služeb požadované Objednatelem po uzavření Smlouvy budou účtovány zvlášť podle aktuálního ceníku Poskytovatele.
5.1 Poskytovatel je povinen poskytovat Služby v souladu se Smlouvou, s odbornou péčí a v dohodnutém rozsahu a termínu.
5.2 Poskytovatel je oprávněn pověřit poskytnutím Služeb nebo jejich části třetí osobu. V takovém případě Poskytovatel odpovídá za poskytnutí Služeb, jako by je poskytoval sám.
5.3 Poskytovatel je povinen informovat Objednatele o všech okolnostech, které by mohly ovlivnit plnění jeho závazků vyplývajících ze Smlouvy.
5.4 Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí, jako jsou přírodní katastrofy, stávky, občanské nepokoje, epidemie, pandemie apod.
6.1 Objednatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro řádné poskytnutí Služeb, zejména včas sdělit všechny relevantní informace a požadavky týkající se objednané akce.
6.2 Objednatel je povinen zaplatit Poskytovateli sjednanou cenu za poskytnuté Služby ve lhůtách stanovených ve Smlouvě nebo v těchto OP.
6.3 Objednatel je povinen zajistit, aby účastníci akce dodržovali provozní řád místa konání akce a nepoškozovali majetek Poskytovatele nebo třetích osob. Za případné škody způsobené účastníky akce odpovídá Objednatel.
7.1 Objednatel je oprávněn zrušit objednanou akci kdykoliv před jejím konáním. V takovém případě je Objednatel povinen zaplatit Poskytovateli storno poplatek v následující výši:
7.2 Pokud Objednatel zaplatil zálohu, bude storno poplatek přednostně započten proti této záloze.
7.3 Poskytovatel je oprávněn zrušit akci v případě vyšší moci nebo z důvodů, které nemohl předvídat ani ovlivnit. V takovém případě bude Objednateli vrácena již uhrazená záloha v plné výši, nebo mu bude nabídnut náhradní termín.
8.1 Veškeré změny v rozsahu objednaných Služeb musí být dohodnuty písemně (včetně emailové komunikace) a odsouhlaseny oběma smluvními stranami.
8.2 Změny v počtu účastníků akce:
9.1 Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Objednateli porušením svých povinností vyplývajících ze Smlouvy, ledaže prokáže, že škodu nezavinil.
9.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku věcně nesprávných nebo jinak chybných údajů poskytnutých Objednatelem.
9.3 Celková výše náhrady škody, kterou je Poskytovatel povinen Objednateli nahradit, je omezena částkou odpovídající ceně Služeb zaplacené Objednatelem.
10.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Objednatele a účastníků akce v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
10.2 Informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je k dispozici na webových stránkách Poskytovatele.
11.1 Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které se dozvěděly v souvislosti s plněním Smlouvy.
11.2 Za důvěrné informace se považují zejména obchodní tajemství, know-how, informace o cenách, klientech a obchodních partnerech.
11.3 Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení Smlouvy.
12.1 Žádná ze smluvních stran není odpovědná za prodlení nebo nesplnění svých závazků způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší mocí).
12.2 Za vyšší moc se považují zejména živelní pohromy, války, teroristické útoky, stávky, občanské nepokoje, epidemie, pandemie a vládní opatření související s těmito událostmi.
12.3 V případě, že nastane situace vyšší moci, je dotčená smluvní strana povinna o tom bezodkladně informovat druhou smluvní stranu.
13.1 Veškeré spory vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní se smluvní strany zavazují řešit přednostně smírnou cestou.
13.2 Pokud se spor nepodaří vyřešit smírně, bude k jeho řešení příslušný soud České republiky podle platných právních předpisů.
14.1 Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Objednatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
14.2 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným nebo neúčinným, nahradí se ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
14.3 Tyto OP nabývají účinnosti dnem 1. června 2023.